Focalis · Santiago de Chile

Deja de sostener tu negocio y empieza a hacerlo crecer.

Construimos la estructura que lo sostiene y te mostramos lo que pasa en ella, para que decidas viendo.

Cómo funciona Conversemos

01 · Hoy y después

Hoy todo pasa por ti. Después, tu negocio deja de depender de que estés encima.

Hoy

  • Reservas y pedidosTe escriben por Instagram, por WhatsApp y por teléfono, y entre tantos mensajes alguno se pierde.
  • ClientesAlguien te compra una vez y no vuelves a saber de él: nadie le escribe después.
  • PublicidadPagas avisos y no sabes cuál te trae clientes y cuál no.

Después

  • Reservas y pedidosTodo entra a un mismo lugar, ordenado, y cada reserva o pedido recibe su confirmación.
  • ClientesQuien te compró vuelve a saber de ti cuando corresponde: algo nuevo, una invitación a volver.
  • PublicidadVes qué aviso trae clientes y cuál no, y decides dónde poner la plata.

02 · Cómo trabajamos

Siete pasos. Los cuatro primeros, antes de que digas que sí.

Mirar, medir, mostrar y decidir no tienen costo. Construir, acompañar y definir son el trabajo.

Antes de que digas que sí Sin costo

  1. 1

    Mirar

    Revisamos tu negocio, tu rubro y lo que ya tienes.

  2. 2

    Medir

    Vemos qué funciona, qué se pierde en el camino y qué falta.

  3. 3

    Mostrar

    Te mostramos cómo debería conectarse todo, en una propuesta por escrito y, cuando sirve, con una muestra.

  4. 4

    Decidir

    Te decimos qué falta y qué puede esperar. Decides tú.

Cuando dices que sí

  1. 5

    Construir

    Lo construimos por entregas, hacia una fecha.

  2. 6

    Acompañar

    Una reunión al mes, siempre con los mismos números. La publicidad parte cuando todo está listo para recibir a tus clientes.

  3. 7

    Definir

    Con los resultados delante, decides cómo sigues.

Cuando seguimos contigo mes a mes Paso 6 · Acompañar

  • Dónde estás y a dónde vamosAl empezar queda por escrito cómo está tu negocio y a qué meta apuntamos, y cada mes se compara contra eso.
  • Un cambio por mesCada mes hacemos un cambio, y queda anotado qué se cambió y qué pasó después.
  • Cada tres meses, de nuevoCon los resultados delante se vuelve a definir qué mantener, qué cambiar y qué dejar.

Qué hacemos y qué haces tú en cada paso

03 · Casos de éxito

Casos de éxito

Algunos de nuestros resultados con nuestros clientes.

Caso A · Una viña familiar

Tres semanas para vender una temporada.

Vendía sus cajas de fin de año solo por sus redes y sin saber qué movía cada venta. Se ordenó la publicidad y se midió cada venta.

88 %En tres semanas vendió 88 % más que en toda la temporada anterior.En tres semanas

Leer el caso

Caso B · Un taller mecánico

Más de ocho años juntos, y volver a contar lo que importa.

Llevaba años anunciando en Google con números que se veían bien pero contaban cosas que no eran clientes. Se rehízo el sitio y se pasó a contar llamadas reales.

Más del dobleCon la misma inversión, pasó a recibir más del doble de llamadas atendidas al mes, desde el primer mes.Desde el primer mes

Leer el caso

Caso C · Una distribuidora para empresas

De quince minutos a tres por cotización.

Cotizaban a mano en una planilla, sin número. Hoy cada cotización sale de un cotizador interno, con su folio.

80 %Cotizar pasó de unos 15 minutos a unos 3: alrededor de 80 % menos tiempo por cotización.Por cotización

Leer el caso

Ver todos los casos

Caso A · Una viña familiar

Tres semanas para vender una temporada.

Una viña familiar vendía sus cajas de fin de año solo por sus redes, sin saber qué movía cada venta. Esto es lo que se armó en tres semanas y lo que pasó.

El punto de partida

Vendía bien, pero no sabía por qué.

Cada año la viña abría la venta de sus cajas para las fiestas y la anunciaba en sus redes. Las ventas llegaban, pero nadie podía decir cuáles venían de una publicación, de una recomendación o de un cliente de siempre. No había publicidad pagada contra la cual medir nada.

La meta quedó escrita el primer día: llegar al cierre de la temporada con cada venta medida.

Lo que se hizo, paso a paso

  1. Una foto del punto de partidaSe dejó por escrito cuánto se había vendido y se miró cómo vendían otras viñas en las mismas fechas, para saber qué tenía esta que no estaba mostrando.Semana 1
  2. La medición, probada con una compra realSe conectó la medición a la tienda donde vende y se probó con una compra antes de invertir, para que cada peso en publicidad se pudiera comparar con una venta.Semana 1
  3. Su equipo, produciendo para venderEl equipo de la viña ya hacía fotos y videos. Se les dio dirección para que cada pieza empujara una compra y no solo vistas.Semana 1
  4. Publicidad según cuánto te conocenLa publicidad se ordenó según cuánto conocía cada persona a la viña, y quien ya había comprado dejó de ver los anuncios: no se gasta en convencer a quien ya decidió.Semana 2
  5. Una urgencia que es verdadCada anuncio con fecha se ató a algo real, como el último día de despacho antes de las fiestas. Una urgencia que resulta falsa se paga en confianza.Semanas 2 y 3
  6. La reunión con los númerosCon lo vendido sobre la mesa, la dueña decidió cómo seguir.Semana 3

Lo que construimos

  • Publicidad en Instagram y Facebook
  • Medición de ventas conectada a su tienda
  • Un enlace propio para contar lo que vende la publicidad
  • Dirección de las piezas que produce su equipo
  • Un informe de resultados para decidir

El resultado

Vendió más en tres semanas que en toda la temporada anterior.

88 %En tres semanas vendió 88 % más que en toda la temporada anterior.En tres semanas

Más de 50 %En esas mismas tres semanas facturó más de 50 % más que en toda la temporada anterior.En tres semanas

En esas mismas semanas el negocio hizo también sus propias promociones: el resultado es del negocio completo, no solo de lo que construimos.

Es lo que ocurrió en este negocio, medido con sus propios datos. No es una promesa para el tuyo: cada negocio parte de un lugar distinto.

Los nombres y los detalles de este relato están cambiados para proteger al cliente. Los resultados son reales.

Caso B · Un taller mecánico

Más de ocho años juntos, y volver a contar lo que importa.

Un taller mecánico de barrio llevaba años anunciando en Google. La publicidad parecía andar bien, pero contaba cosas que no eran clientes.

El punto de partida

Los números se veían bien. Las llamadas, no tanto.

Trabajábamos juntos hacía años. Con el tiempo, la medición había empezado a contar dos veces algunos contactos, y la publicidad aprendía de esa señal inflada: buscaba lo que no servía. Todos los anuncios llevaban a la misma página, aunque la persona buscara un cambio de aceite o un problema de frenos.

La meta quedó escrita así: llamadas de clientes reales, no gráficos.

Lo que se hizo, paso a paso

  1. Sitio nuevo, y cada contacto contado una sola vezCon contactos contados dos veces, la publicidad aprende a buscar lo que no sirve.Semana 0
  2. Cada anuncio, a la página de lo que se buscóQuien busca frenos y aterriza en una página general se va.Semana 1
  3. De buscar visitas a buscar contactosUna visita no es un cliente.Semana 2
  4. Una página para cada sectorPara que quien busca cerca encuentre una página que le habla a él.Primer mes
  5. Una revisión cada semana, con el sí del dueñoPara que un problema aparezca antes de costar, y que nada cambie sin que el dueño lo sepa.Tercer mes
  6. Contar llamadas, no clicsLo que cuenta como resultado pasó a ser la llamada de un cliente real.Tercer mes

Lo que construimos

  • Sitio web nuevo
  • Medición de llamadas, mensajes y formularios
  • Publicidad en Google
  • Páginas por sector
  • Revisión cada semana
  • Aviso y pausa de la publicidad si el sitio se cae

El resultado

Con la misma inversión, más del doble de llamadas atendidas.

Más del dobleCon la misma inversión, pasó a recibir más del doble de llamadas atendidas al mes, desde el primer mes.Desde el primer mes

Más de 8 añosMás de ocho años trabajando juntos.Y seguimos

Es lo que ocurrió en este negocio, medido con sus propios datos. No es una promesa para el tuyo: cada negocio parte de un lugar distinto.

Los nombres y los detalles de este relato están cambiados para proteger al cliente. Los resultados son reales.

Caso C · Una distribuidora para empresas

De quince minutos a tres por cotización.

Una distribuidora de productos de aseo para empresas cotizaba a mano, en una planilla. Hoy cada cotización sale con su folio, en pocos minutos.

El punto de partida

Cada cotización empezaba de cero.

Las cotizaciones se armaban a mano en una planilla: se copiaba la anterior, se cambiaban los productos y los precios, y se guardaba con el nombre que a cada uno se le ocurría. No había un número para encontrar una cotización después, ni un lugar donde estuvieran todas.

Lo que se hizo, paso a paso

  1. Ver cómo se cotizabaAntes de construir, se miró cómo armaba cada uno sus cotizaciones y dónde se iba el tiempo.
  2. Un cotizador con folioSe construyó un cotizador interno: se eligen los productos, sale el documento y cada cotización queda con su número.
  3. En usoEl equipo cotiza con él, y cada cotización queda guardada en un solo lugar.

Lo que construimos

  • Un cotizador interno con folio

El resultado

Cada cotización, en una fracción del tiempo.

80 %Cotizar pasó de unos 15 minutos a unos 3: alrededor de 80 % menos tiempo por cotización.Por cotización

Es lo que ocurrió en este negocio, según el propio cliente, de forma aproximada. No es una promesa para el tuyo: cada negocio parte de un lugar distinto.

Los nombres y los detalles de este relato están cambiados para proteger al cliente. Los resultados son reales.

04 · Lo que construimos

Lo que tu negocio necesite, conectado entre sí.

Tu sitio web, publicidad, redes, tienda en línea, sistemas de gestión, calendarios, confirmaciones y correos para tus clientes, mensajes ordenados para que ninguno se pierda, y un sinfín de implementaciones que se construyen y se conectan según lo que encontremos al mirar tu negocio.

  1. Se ordenaPlanificación comercial
  2. Te encuentranPublicidadRedes sociales
  3. Te recibenSitio webTienda en línea
  4. No se pierdenAtención y seguimiento
  5. Se ordena por dentroSistemas de gestión
  6. Se ve qué funcionóMedición e informes
  7. Se ajusta mes a mesAcompañamiento mensual

05 · Cómo asesoramos

Sugerimos y tú decides.

Con los datos de lo que construimos y a favor del crecimiento de tu empresa. Si lo que conviene no es lo que esperabas oír, te lo decimos igual, con los números delante.

Lo que no hacemos

  • No prometemos resultados. Ni clientes ni ventas. Prometemos el trabajo y la fecha.
  • No cobramos por hora. Cobramos por lo que se construye y por los meses de acompañamiento.
  • No nos quedamos con lo tuyo. El dominio y las cuentas de publicidad quedan a tu nombre.

Lo que sabemos

  • Un negocio estructurado no pierde a quien ya llegó. Cada persona que escribe queda registrada y con su seguimiento, aunque tú estés ocupado.
  • Un negocio estructurado sabe qué le funciona. Cada peso en publicidad se puede seguir hasta una consulta o una venta.
  • Un negocio estructurado crece sin que estés en todo. Tu tiempo se va a decidir, no a apagar incendios.

06 · Quiénes somos

¿Qué es Focalis?

Focalis nace de algo que vimos una y otra vez. Trabajamos años en publicidad en Google y Meta y en diseño de sitios web para servicios y empresas, y el problema casi nunca era traer clientes.

Patricio Leiva

Patricio LeivaDirector

Conoce más de Focalis

07 · Equipo

Somos un equipo de Personas y Agentes.

Cada uno tiene su oficio. Ningún Agente decide ni firma: eso lo hace una persona.

  • Patricio Leiva
    Patricio LeivaPersona · Director

    Conversa contigo y mira tu negocio por dentro. Arma la propuesta, decide qué se construye y en qué orden, y dirige al equipo de Personas y Agentes. Responde por el trabajo de principio a fin.

  • Gonzalo Salinas
    Gonzalo SalinasPersona · Desarrollo comercial

    Es quien abre la conversación con los negocios que todavía no nos conocen. Escucha qué les pasa, entiende qué necesitan y los acompaña mientras deciden. Con él empieza el camino.

  • ProducciónAgente

    Diseña y construye lo que ves: sitios, piezas, redes y propuestas.

  • CriterioAgente

    Revisa todo antes de que salga y mide si funcionó. Nada te llega sin su segunda mirada.

  • PautaAgente

    Maneja tu publicidad en Google y Meta.

  • SistemasAgente

    Cuida la infraestructura, tus datos y su seguridad.

  • JurídicoAgente

    Redacta los contratos y se asegura de que lo escrito diga la verdad.

08 · A quién puede ayudar Focalis

Ayudamos a empresas y personas que tienen visión y quieren crecer, pero no lo han logrado por falta de tiempo o de un aliado de confianza.

09 · Conversemos

Conversemos lo que necesitas.

Cuéntanos cómo funciona hoy tu negocio y qué te gustaría que cambiara. Te respondemos por WhatsApp, sin costo.

  1. 1Nos escribes por WhatsApp.
  2. 2Conversamos 15 minutos, sin costo.
  3. 3Te preparamos una propuesta por escrito.

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