Cómo trabajamos
Siete pasos, y en cada uno sabes dónde estás.
Es nuestra forma de trabajar. Los cuatro primeros pasos son antes de que digas que sí y no tienen costo. Los otros tres son el trabajo.
01 · Por qué en este orden
Traer más clientes a un negocio desordenado es echar agua en un balde con hoyos.
Por eso primero se mira y se ordena, y después se trae gente. Si tu negocio todavía no alcanza a atender lo que ya le llega, te lo vamos a decir antes de ofrecerte publicidad.
Y si poca gente busca lo que vendes, también te lo decimos, con el número delante. Si igual vale la pena lo decides tú: sabes cosas de tu negocio que nosotros no sabemos.
02 · Antes de que digas que sí
Cuatro pasos sin costo. Al final, decides tú.
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1
Mirar
Revisamos tu negocio como lo vería un cliente: tu sitio, tu ficha de Google, tus redes y tus reseñas. Miramos también tu rubro y lo que ya tienes, para no proponerte algo que ya existe, y anotamos lo que no calza, como un horario que en Google dice una cosa y en tu sitio otra.
TúNos cuentas qué vendes, a quién y hasta dónde quieres llegar. Cómo te organizas por dentro puede esperar.
Lo que miramosSitio web Redes sociales Publicidad
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2
Medir
Vemos cuánta gente busca lo que vendes en tu zona y con quién te comparan cuando te encuentran. Con eso se sabe si vale la pena gastar en traer gente, y cuánto.
TúNos dices lo que solo tú sabes: qué te funciona hoy, qué no y de dónde crees que te llegan los clientes.
Lo que medimosPublicidad Medición e informes
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3
Mostrar
Te mostramos lo que encontramos en una reunión, en una propuesta por escrito que dice dónde está tu negocio hoy, a qué meta vamos, qué haríamos y en qué orden. Cuando sirve, va con una muestra de lo que haríamos.
TúMiras, preguntas lo que quieras y lo piensas con calma.
Lo que te mostramosSitio web Planificación comercial
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4
Decidir
Te decimos qué falta y qué no hace falta, aunque no sea lo que venías a buscar. El precio va completo en la propuesta, en un solo documento.
TúDecides tú qué se hace, qué no y cuándo. Si es un no, ahí termina y no pagas nada.
En este pasoNo se construye nada: decides tú.
03 · Cuando dices que sí
Construir, acompañar y definir.
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5
Construir
Lo construimos por entregas, hacia una fecha que fijamos al empezar. Cada entrega la puedes ver y revisar antes de seguir con la siguiente. Lo que construimos tiene garantía.
TúRevisas cada entrega y nos haces llegar a tiempo lo que solo tú tienes: fotos, textos y accesos.
¿Qué implementamos?Planificación comercial Sitio web Tienda en línea Publicidad Redes sociales Atención y seguimiento Sistemas de gestión Medición e informes
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Acompañar
Te acompañamos durante los meses de trabajo. Una vez al mes nos juntamos y miramos los mismos números, para comparar cada mes con el anterior y con la meta que dejamos escrita al empezar. Cada mes hacemos un cambio, y queda anotado qué se cambió y qué pasó después. La publicidad parte cuando todo está listo para recibir a tus clientes. Recomendamos tres meses.
TúVienes a la reunión y nos cuentas lo que ves en el negocio y no sale en los números.
¿Dónde hacemos el acompañamiento?Acompañamiento mensual Medición e informes Publicidad Redes sociales
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Definir
Cada tres meses, con los resultados delante, te proponemos cómo seguir: qué mantener, qué cambiar y qué dejar.
TúDecides cómo sigues, con números y no con sensaciones.
¿Dónde definimos?Medición e informes Acompañamiento mensual Planificación comercial
04 · Cómo se conecta lo que construimos
Cada pieza le entrega algo a la siguiente.
La publicidad y las redes traen personas; el sitio o la tienda las reciben; la atención y el seguimiento evitan que se pierdan; la gestión ordena lo que pasa por dentro; la medición muestra qué funcionó, y el acompañamiento decide qué se ajusta. Toca cada una para estudiarla.
- Se ordenaPlanificación comercial
- Te encuentranPublicidadRedes sociales
- Te recibenSitio webTienda en línea
- No se pierdenAtención y seguimiento
- Se ordena por dentroSistemas de gestión
- Se ve qué funcionóMedición e informes
- Se ajusta mes a mesAcompañamiento mensual
05 · Lo que suelen preguntar
- ¿Cuánto cuesta mirar?
- Nada. Los cuatro primeros pasos no tienen costo.
- ¿Tengo que tomar todo lo que proponen?
- No. Decides qué se hace y qué no, y si algo no lo tomas, no insistimos.
- ¿Por qué tres meses?
- Porque con tres reuniones hay números para comparar, y la tercera sirve para decidir con ellos cómo sigues.
- ¿Y después de los tres meses?
- Lo decides tú en la tercera reunión: seguir, cambiar algo o terminar.
- ¿Cobran por hora?
- No. Cobramos por lo que se construye y por los meses de acompañamiento, y el precio va completo en la propuesta.